1Gbps回線で1000Mbps出ない理由とボトルネックの調べ方

1. 1Gbpsの意味を正しく理解する

1Gbpsは通常、最大1000Mbpsの公称回線速度です。Ethernet、IPなどの通信処理、測定サーバー、端末性能によって実効速度は低下します。表示が1000Mbps未満というだけでは障害とは判断できません。

一般的な1GbEポートではアプリの測定値が1000Mbpsぴったりにはなりません。1000Mbpsを超える測定には、ONUから端末まで2.5GbE以上の対応が必要です。

2. LANリンク速度を確認する

Cat 5e以上の正常なケーブルで対応パソコンをルーターへ接続し、OS上のリンク速度が1.0Gbps以上か確認します。100Mbpsならケーブル交換、別ポート、コネクター損傷を確認します。

ルーターのWANとLANポートも確認してください。無線規格は高速でも、有線ポートが100Mbpsの旧機種があります。

3. ルーターと端末の制限を除く

VPN、クラウド同期、ダウンロードを止め、ドライバーとファームウェアを更新します。QoS、通信監視、保護者機能は低性能ルーターで速度を制限する場合があるため、一項目ずつ一時停止して比較します。

近い測定サーバーを複数選び各3回測ります。ブラウザー拡張、CPU、USB LANアダプターも影響するため、可能なら別の有線端末でも確認します。

4. Wi-Fiは別に評価する

Wi-Fiのリンク速度と実際の通信速度は同じではありません。距離、壁、干渉、チャンネル幅、アンテナ数、端末性能で低下します。ルーター近くの5GHzまたは6GHzと普段の場所を比較します。

有線が正常でWi-Fiだけ遅いなら、設置やアクセスポイントを改善します。回線プランを速くしても弱い無線区間は直りません。

5. 回線事業者へ相談する条件

複数の対応端末で有線測定が複数サーバーとも大幅に低い場合、日時、リンク速度、ONU状態を保存し、回線設定、信号レベル、エラー、地域混雑を事業者へ確認します。