광모뎀 LOS 빨간불·PON 꺼짐 원인과 안전한 조치
LOS가 계속 켜지거나 깜빡이면 광 단말이 정상 신호를 받지 못할 가능성이 큽니다. 광 커넥터는 건드리지 말고 표시를 기록해 통신사에 전달하세요.
정확한 표시등과 장비 확인
ONT 모델마다 Power, PON, LOS, Internet, LAN 이름과 의미가 다릅니다. LOS는 주로 광신호 손실, Internet 빨간불은 WAN 인증 문제일 수 있습니다.
켜짐, 꺼짐, 점멸과 시각을 기록하고 정확한 모델의 통신사 설명서를 확인하세요.
안전한 외관 점검만 수행
전원 어댑터와 보이는 Ethernet이 느슨하지 않은지, 광선이 문에 눌리거나 급하게 꺾이지 않았는지 움직이지 않고 봅니다.
광 커넥터를 뽑거나 닦거나 들여다보지 마세요. 눈 안전과 오염 때문에 광 단자 작업은 기사 영역입니다.
공장 초기화 없이 한 번 재시작
장애 공지가 없다면 통신사 절차대로 ONT를 먼저 켜 등록을 기다린 뒤 공유기를 켭니다. 초기화 버튼은 누르지 않습니다.
LOS가 다시 켜지거나 PON이 안정되지 않으면 반복 재부팅으로 외부선, 분배기나 광레벨 문제는 해결되지 않습니다.
정확한 장애 신고
가입 정보, 주소, 시작 시각, 표시등 사진, 날씨·공사와 주변 장애 여부를 전달합니다. 외부선 손상은 발견해도 만지지 마세요.
PON은 정상이고 Internet만 빨간색이면 원격 인증·게이트웨이 점검, LOS 지속은 광레벨 측정과 기사 방문이 필요할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
LOS 빨간불을 직접 고칠 수 있나요?
전원과 외관 안전 확인 외에는 통신사가 광신호를 측정하고 수리해야 합니다.
LAN 불이 꺼진 뜻은?
Ethernet 케이블, 포트나 기기 링크가 형성되지 않은 것이며 광회선 장애와는 다를 수 있습니다.
광모뎀을 초기화해야 하나요?
아닙니다. 통신사 설정을 지울 수 있고 광신호 손실을 복구하지 못합니다.
광 커넥터를 봐도 되나요?
안 됩니다. 들여다보거나 만지지 말고 그대로 연결해 둔 채 통신사에 연락하세요.
광신호 복구 후 연결 품질을 확인하세요.
복구 후 속도 측정