와이파이 연결됨인데 인터넷 안됨: 안전한 원인 진단 순서
Wi-Fi 연결은 기기와 공유기 사이만 연결됐다는 뜻입니다. 어느 구간부터 인터넷에 도달하지 못하는지 확인하세요.
1. 한 기기만 문제인지 확인
같은 Wi-Fi에서 다른 휴대폰이나 PC를 시험합니다. 한 기기만 실패하면 저장된 네트워크, VPN, 프록시 또는 보안 앱이 원인일 수 있습니다. 모든 기기가 실패하면 공유기, 모뎀 또는 통신사 쪽을 봅니다.
2. 로컬 연결과 모뎀 확인
공유기 관리 화면이 열리면 로컬 Wi-Fi는 동작합니다. WAN 주소와 모뎀 표시등을 확인하세요. LOS 빨간불이나 WAN 주소 없음은 DNS 변경으로 해결되지 않습니다.
3. 기기 연결을 안전하게 복구
네트워크를 삭제 후 재연결하고 VPN과 프록시를 잠시 끈 뒤 IP를 다시 받습니다. 숫자 IP는 열리지만 도메인만 안 열릴 때 신뢰할 수 있는 DNS를 비교합니다.
4. 통신사 문의 준비
발생 시각, 영향 기기, 모뎀 표시등과 유선 연결 여부를 기록합니다. 공장 초기화는 PPPoE나 VLAN 설정을 지울 수 있으므로 마지막에만 사용하세요.
자주 묻는 질문
연결됨인데 인터넷 없음이 뜨는 이유는?
Wi-Fi 액세스 포인트에는 연결됐지만 WAN, DNS 또는 인증 확인에 실패했기 때문입니다.
DNS를 바꾸면 항상 해결되나요?
아닙니다. DNS 문제에만 효과가 있고 모뎀이나 통신사 장애는 고칠 수 없습니다.
공유기 RESET을 눌러도 되나요?
먼저 누르지 마세요. 일반 재부팅과 설정 백업을 먼저 해야 합니다.
공유기 설정을 바꾸기 전에 외부 연결이 가능한지 확인하세요.
인터넷 연결 테스트