电脑网速慢但手机正常？完整排查方法
同一位置手机正常而电脑慢时，瓶颈通常在电脑的网卡、频段、网线、驱动、VPN 或后台程序。
先定位原因，再修改设置
电脑与手机放在一起，使用同一测速服务器。 电脑分别测试网线和 Wi‑Fi，并查看协商速度。
查看任务管理器或活动监视器中的网络占用。 暂时关闭 VPN、代理与浏览器扩展做对比。
如何正确复现和测量
忘记 Wi‑Fi 后重新连接 5GHz，并从官方来源更新网卡驱动。
网线测试时更换端口和线缆；协商为 100Mbps 说明本地链路受限。
按安全顺序解决问题
暂停云盘、系统更新和 P2P，并用最新安全软件扫描。
在其他网络也慢时检查电脑硬件；只在家中慢时检查路由器兼容性和固件。
验证结果并保留证据
记录每次修改前后的时间、地点、设备和测试结果。一次只改变一个变量，才能确认真正原因。
如果多台设备仍有相同问题，请保存测速和错误信息，再向运营商或设备厂商提交具体证据；不要在没有诊断前恢复出厂设置。
常见问题
为什么手机快、电脑慢？
两者使用的网卡、频段、驱动与后台任务不同。
更新驱动有用吗？
兼容性或驱动故障时有用，应使用官方来源。
需要重装系统吗？
不需要先重装，应先排查网卡、进程、VPN 和网线。
对比不同适配器，找出电脑端瓶颈。
测试电脑网速