ゲームだけ頻繁に切断される・サーバーから落ちる原因と対処
Webは自動再試行できますが、ゲームの長時間セッションは一瞬の損失、IP変更、サーバー再起動で終了します。全初期化の前に証拠を残します。
切断パターンを記録
正確な表示、機種、バージョン、リージョン、時刻を保存します。パーティ全体、ボイス、1アカウントだけのどれかを確認します。
公式障害・メンテナンスを確認し、1タイトル障害でホームゲートウェイを初期化しません。
ゲームに必要な接続を測る
プレイ中に宅内と外部へ連続測定します。短い損失は動画やWebに見えなくてもUDP/TCPの持続セッションを終了させます。
正常な有線で1回通して比較し、同期とDLを止め、Wi-Fi・有線・テザリングの自動切替を避けます。
ゲートウェイとNATを確認
ルーター稼働時間、WAN再接続ログ、有線端末も同時に切れるか確認します。WAN更新、ONU再起動、Mesh切替が同時なら重要な手掛かりです。
NAT厳格は一部P2Pに影響しますが全切断の原因とは限りません。二重NATや共有アドレスを順に確認します。
セキュリティは必要最小限で設定
ゲーム、ランチャー、機器、ドライバーを更新し、署名済み公式プログラムと公式ポートだけ許可します。
ファイアウォール全停止、PC/ゲーム機のDMZ常時公開、未知の加速ソフト導入をしません。
よくある質問
Webは見られるのにゲームだけ切れる理由は？
Webは再試行できますがゲームは一瞬の損失やアドレス変更でセッションが終了します。
ファイアウォールを切るべきですか？
いいえ。保護を保ち、公式アプリまたは文書化された規則だけ追加します。
再インストールで直りますか？
ファイル破損には有効ですが、先に障害情報、損失、ルーターログを確認します。
Meshの切替で落ちますか？
不良なローミングで短時間パケットが止まる場合があり、有線比較が役立ちます。
切断発生中の回線安定性を記録しましょう。
ゲーム接続を測定